הצהרת נגישות — BeCompany

עודכן לאחרונה: 19/10/2026

1. מי אנחנו

השירותים, האתרים והאפליקציות של בי קאמפני בע"מ (BE COMPANY LTD), ח.פ. 517368551, אברהם הלל 5, רמלה 7222716, ישראל — לרבות becompany.net ומשפחת אפליקציות Be* (BeSiness, BeSend, BeFolder, BeNav ואחרות).

אנו רואים בנגישות חלק מהשירות שלנו, ופועלים להנגיש את האתר והאפליקציות לאנשים עם מוגבלות.

2. התקן ורמת ההתאמה

• היעד: תקן ישראלי ת"י 5568 (המבוסס על WCAG 2.0) ברמה AA, באתר ובאפליקציות.
• המצב: האתר והאפליקציות בתהליך הנגשה. טרם נערכה בדיקת נגישות מקצועית מול התקן, ולכן איננו מצהירים על התאמה מלאה. בדיקה כזו מתוכננת ל-16/11/2026, בידי מורשה נגישות שירות.

3. מה כבר קיים

• שפת הדף וכיוון הטקסט (עברית מימין לשמאל, אנגלית משמאל לימין) מוגדרים בכל דף, כדי שקוראי מסך יקראו נכון.
• חלק מהמסכים מכבדים את הגדרת המכשיר "הפחתת תנועה".
• ממשק בהיר וכהה, וטקסט שגודלו משתנה לפי הגדרות הדפדפן והמכשיר.
• ניתן להשתמש באתר בהגדלת התצוגה של הדפדפן.

4. פערים ידועים

נכון ל-19/10/2026 ידועים לנו הפערים הבאים. אנו מפרטים אותם כדי שתדע מה לצפות, ותוכל לבקש חלופה:

1. אין תפריט נגישות באתר. רכיב להגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה ומצב מקלדת קיים בקוד, אך עדיין אינו מוצג למשתמשים.

2. לא נבדק: ניווט מלא במקלדת, תיאורים חלופיים לתמונות, תוויות לכל שדות הטפסים, וניגודיות צבעים — לא נבדקו באופן שיטתי מול התקן.

3. האפליקציות (iOS ו-Android) לא נבדקו מול התקן, לרבות עם VoiceOver ו-TalkBack.

4. מפות (BeNav): מפה אינטראקטיבית אינה נגישה במלואה לקוראי מסך.

5. וידאו ושידורים: כתוביות ותמלול אינם מובטחים לכל תוכן וידאו, ובפרט לא לתוכן שמשתמשים מעלים.

6. מסמכים ותוכן שמעלים משתמשים ועסקים (קבצי PDF, תמונות, דפי עסקים) עשויים שלא להיות נגישים. האחריות להנגשת תוכן כזה היא על מי שמפרסם אותו (ראו §7).

7. אפליקציית הטלוויזיה BeStreams TV (Samsung Tizen, פועלת מ-19/10/2026) לא נבדקה מול התקן. ניווט בשלט רחוק (פוקוס) נוסף ב-19/10/2026; התצוגה טרם הותאמה לצפייה מרחוק (10-foot), ובכלל זה גודל טקסט ופריסה.

5. דיווח על בעיית נגישות

נתקלת בבעיה? נשמח לשמוע ולעזור, ואם צריך — לספק את השירות או את המידע בדרך חלופית.

• רכז הנגישות: נתנאל הדר · טלפון 054-2520275 · דוא"ל connect@becompany.net
• ניתן לפנות גם אל: support@becompany.net
• מה לכלול: תיאור הבעיה, הדף או המסך, הדפדפן או המכשיר, והטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשת (אם השתמשת).

זמני טיפול:

• אישור קבלת הפנייה: תוך 5 ימי עסקים.
• תיקון הליקוי, או מתן הסבר והחלופה: תוך 60 ימים מיום קבלת הפנייה. זה המועד הקבוע בתקנה 35א(ד)(1); נשתדל להקדים.
• כשהבעיה מונעת שימוש בשירות — נציע חלופה (למשל ביצוע הפעולה בטלפון או בדוא"ל) מיד.

6. הסדרי נגישות במשרדים

לחברה אין משרד המקבל קהל. השירות ניתן באופן מקוון ובטלפון.

7. דפים שעסקים מפרסמים דרך הפלטפורמה

עסקים מפרסמים בפלטפורמה דפים משלהם (למשל חנויות ודפי עסק). הרכיבים הטכניים שאנו מספקים פועלים לפי §2–§4. על התוכן שהעסק מעלה ועל הנגשת השירות שלו אחראי העסק, ועסק שחלה עליו חובת הנגשה מפרסם הצהרת נגישות משלו.

8. עדכון ההצהרה

• תאריך עדכון ההצהרה: 19/10/2026.
• בדיקת נגישות מקצועית אחרונה: טרם נערכה. בדיקה מקצועית מול ת"י 5568 מתוכננת ל-16/11/2026.
• ההצהרה תעודכן לאחר כל בדיקה ובכל שינוי מהותי.